FAQ

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Coaching en ligne & à domicile,
en salle ou en extérieur
Comment souscrire à un suivi coaching en ligne ?

Après avoir choisi ton programme, souscris simplement à l’abonnement de ton choix via le shop.

Après avoir souscrit à un suivi coaching en ligne, que se passe t’il?

Une fois le paiement effectué, le coach de la discipline te contactera par mail ou par téléphone (selon ton choix) pour établir ton programme.

Tu recevras ton programme sur une application.

Par la suite, tu as accès à ton coach en ligne afin de lui poser toutes tes questions ou suggestions.

Où se trouve mon programme?

Une fois le paiement effectué, tu recevras ton programme hebdomadaire sur l’application TRUECOACH®. Il te sera envoyé chaque semaine.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur la page « comment ça marche » ?

Pour plus d’information conservant l’application se référer directement sur le site TRUECOACH®.

Comment fonctionne l’abonnement aux différents services?

Les suivis coaching en ligne fonctionnent par abonnement et par paiement direct.

Tu es abonné sans engagement et reçois chaque semaine le programme tant que ton abonnement reste actif. Ton abonnement se renouvelle donc automatiquement chaque mois jusqu’à que tu décides d’arrêter.


Le Personal Training fonctionne sans abonnement.

Comment arrêter mon abonnement?

Tu peux arrêter ton abonnement à tout moment.

Le mois en cours n’est pas remboursé, mais les paiements suivants n’auront pas lieu.

Comment gérer mon abonnement ?

Tu peux gérer ton abonnement grâce à ton espace Mon Compte, dans le Shop.

Comment changer de discipline / de programme ?

Si tu souhaites changer de discipline, contacte nous directement.

Nous referons un bilan avec toi et nous réorientons ton entraînement en fonction de tes nouveaux besoins.